Garantie & Reparatie

Garantie & Reparatie

Garantieprocedure (IMEI-check)
Per fabrikant kan de reparatieprocedure verschillen. Klik hier om het IMEI-nummer van jouw smartphone in te voeren, zodat je kunt kijken wat je moet doen...
Do, 20 Okt, 2016 at 2:06 PM
Defecte smartphone binnen 14 dagen
Als je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling ontdekt dat de smartphone kapot is, kan je hem meteen omruilen voor een nieuwe. Als de mee...
Vr, 21 Okt, 2016 at 11:29 AM
Beschadigd of incompleet bij ontvangst
Als je smartphone incompleet of beschadigd geleverd is, dien je hem binnen 48 uur na ontvangst als ‘manco’ aan te melden bij de klantenservice. Als de kla...
Wo, 7 Jun, 2017 at 11:08 AM
Garantie op accessoires
Bijgeleverde accessoires Smartphones hebben standaard een fabrieksgarantie van 24 maanden. Voor de standaard bijgeleverde accessoires van je smartphone, z...
Vr, 24 Mrt, 2017 at 1:52 PM
Schade buiten fabrieksgarantie
Gebruikersschade, zoals schade door vallen, stoten, of vocht, valt niet onder de algemene fabrieksgarantie van je smartphone. Als het reparatiecentrum geb...
Vr, 17 Feb, 2017 at 1:57 PM
Smartphoneverzekering
Tot 30 dagen nadat je een smartphone hebt aangeschaft, kan je een smartphoneverzekering bij ons afsluiten. Afhankelijk van de losse aanschafprij...
Ma, 27 Feb, 2017 at 9:05 AM
Contactgegevens fabrikanten
Online ondersteuning Telefonische ondersteuning Apple 0900-7777703 (€ 0,10 p/m) Samsung 0900-7267864 (€ 0,10 p/m) ...
Di, 19 Jul, 2016 at 12:36 PM
Oude telefoon recyclen
Als je een oude of defecte telefoon hebt die je niet meer gebruikt, kun je deze inleveren op ons servicepunt. Wij zorgen dan dat de telefoon op milieu...
Do, 20 Okt, 2016 at 2:12 PM
Garanties
Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit wil zeggen dat een product moet functioneren zoals je er in alle redelijkheid van mag ver...
Vr, 24 Mrt, 2017 at 9:12 AM
Huawei VIP Service
Bij alle Huawei-smartphones geniet je van extra voordelen met Huawei VIP Service. Dit betekent dat je bovenop de standaard fabrieksgarantie van 2 jaar een e...
Vr, 10 Mrt, 2017 at 2:59 PM