Privacy  

Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om een bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Wij zullen jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zullen deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling.

Waar gebruiken wij de verzamelde gegevens voor?

Als je een bestelling plaatst, hebben wij jouw naam, e-mailadres, afleveradres en eventueel legitimatie- en bankgegevens en de gegevens van jouw huidige mobiele telefoonaanbieder nodig om de bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

Met jouw toestemming gebruiken wij jouw gegevens om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kun je ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar onze klantenservice. Ook kun je je altijd eenvoudig voor onze nieuwsbrief afmelden middels de link onderin de email.

Wij verkopen jouw gegevens niet

Wij zullen jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zullen deze uitsluitend aan partners ter beschikking stellen die betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde partijen zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Jouw persoonlijke gegevens zijn veilig bij ons.

Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Wij verzamelen geen namen of andere gegevens die iets zeggen over de identiteit van de bezoekers van onze website. We gebruiken jouw IP adres uitsluitend voor de verwerking van problemen met onze server en voor de administratie van onze websites. Tevens maken wij over onze hele website gebruik van een SSL-verbinding. Dit betekent dat alle gegevens die je via de website naar ons verstuurd, versleuteld verzonden worden.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door jouw browser worden opgeslagen op de computer. Wij gebruiken cookies om jou te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens het winkelen bij ons geen cookies ontvangt.

Indien je nog vragen hebt over ons privacy statement, dan kun je een e-mail sturen naar onze klantenservice. Ook kun je schriftelijk met ons in contact treden door te schrijven naar: Postbus 155, 2260 AD Leidschendam. Onze klantenservice helpt je vervolgens verder als je informatie nodig hebt over jouw gegevens of als je deze wilt wijzigen. Je hebt nadrukkelijk het recht op correctie of verwijdering van jouw gegevens. 

Opnemen telefoongesprekken

Telefoongesprekken kunnen met het oog op het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening, training, coaching en beoordeling van medewerkers worden opgenomen. Deze opnamen van telefoongesprekken worden zodanig beveiligd en bewaard dat deze niet toegankelijk zijn voor onbevoegden. De opnamen van telefoongesprekken worden na korte tijd vernietigd.